-井本整体横浜室-よしみ整体[鈴木好美]

神奈川県横浜市保土ヶ谷区西谷町766-4ルミエール1階

12.10　相手をイラッとさせがちな一言（下）

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今日は、昨日の続き。


昨日は、総論。

今日は、各論。


では、始めましょう。

9つ例をあげてみます。

その1つ1つが
鈴木には思い当たることがあり

とても辛い。（涙）


今までに、どれだけの人に
「嫌な思い」をさせ

「誤解」されてきたのかと思うと、
心苦しい、、、

 

1、＜疲れてる？＞には、、、

＜元気だった？＞と、言おう。


2、＜連絡がなかったから心配してたよ？＞には、、、

＜連絡もらえてうれしい。ありがとう！
元気そうでよかった＞と、言おう。


3、＜行けたら行きます。
できたらやります？＞には、、、

＜確認にして●日には連絡します＞と、言おう。

 


4、＜こんなこと言いたくないんだけど？＞には、、、

＜気になってるから伝えておくね＞と、言おう。


5、＜私も同じだから、分かる？＞には、、、

＜私も●●があったので
同じではないけど分かる気がする＞と、言おう。


6、＜言ってくれればよかったのに？＞には、、、

＜役に立てることがあったら
連絡してね＞と、言おう。

 

7、＜あなたはまだいいじゃない？＞には、、、

＜そうなんですね＞と、言おう。


8、＜それは違うでしょう？＞には、、、

＜私はこう思う＞と、言おう。

 

9、＜なぜそういうミスをしたの？＞には、、、

＜どうすればミスを防げる？＞と、言おう。

 

 

追伸
と、ここまで書いてきて

「しゃべらない」ことが
一番の正解なのでは？

と、思った。（涙）


でも、整体という仕事がら

まったく「しゃべらない」と
言うのも無理な話し。


ん～ん、どうしたものか？


すると、大野萌子さんが

＜「こうあるべき」の押し付けではなく
本人に考える機会を与えるような表現だと
受け止めてもらいやすいと思います＞

でも、それが難しいのだが、、、（苦笑）


さらに、結論として

＜今は、曖昧にせずハッキリと
伝えるのがお互いのためだと思います＞

と、おっしゃっていた。


ハッキリ言うのか？


整体では、「観察力」が
重要だと習った。

患者さんのお体を拝見して
今の状況を正確にお伝えすること。


それが「ハッキリ」言うことと
同じ意味なのだと

今の段階では「そう」思う。

 

参照：大野萌子さん
『よけいなひと言を好かれる
セリフに変える言いかえ図鑑』

 

 

 

 

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