-井本整体横浜室-よしみ整体[鈴木好美]

神奈川県横浜市保土ヶ谷区西谷町766-4ルミエール1階

03.04 新幹線のチケット払い戻しで思ったこと

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先日(2/26(水))での
プロ講座での事。


講座が終わってから

事務局の伊藤さんから
連絡があった。


「諸般の事情から
3/8(日)の京都セミナーを
中止することにいたしました」


(、、、、、、、)

 

 

2/28(金)確定申告を終えて
横浜駅のJR窓口に行った。


(往復の新幹線チケット)を
担当職員に見せながら


「これ、キャンセルしたいんですけど」

「(チケットをちらっと見て)
このチケットは回数券だから

ここでは払い戻しはできません」


「わかりました」

「では、ここでは指定席の
キャンセルだけします」

 

その後、その新幹線回数券を
購入したチケット販売店に行った。


「これを買い取って
もらいたいんですけど?」

「はい。

(チケットをしげしげと見ながら)

この3/25のは、無理ですね。

新幹線は、今、人気薄だから。

だけど、この4/25の方は
8割で買い取れますが、、、

いかが、なさいますか?」


「(店員のそつない受け答えに
ちょっといらつく)

8割というのは、
いつまで可能ですか?」

「まぁ~3日ほどは」


「ちょっと考えます」

「はい」

その後、もう一軒の
チケット販売店に行く。


「これを買い取って
もらいたいんですけど?」

「はい、拝見します」

(やっぱり利用可能な期限が
迫っているから難しいかも)


その後も、

担当してくれている女性が
手元に目を落としている。

(あぁ~きっと本社からの
マニュアルを見ているのだろう)


「ん~ん、、、

2枚、2万円なら引き取れますが
どうなさいますか?」

「それでお願いします」


結局、新横浜ー京都
往復の新幹線チケットを
2万円で引き取ってもらった。

※買値は、¥23,400

 


追伸
結局、買値の8割で
引き取ってくれたことには
変わらないのです。


でも、当事者として
感じたことは、、、

きっと、前のチケット販売店の
人の方が「仕事」はできるのでしょうね。

受け答えは、シンプルで速い。

でも、鈴木からすれば

「そつない受け答え」よりも
時間を掛けて対応してくれた

2軒目のチケット販売店の
女性従業員に軍配を上げたいのです。

 

人の心とは、不可解ものである。。。

 

 

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